Wstęp
- Twój plan marketingowy krok po kroku
- Czym się różni marketing biznesowy (B2B) od marketingu konsumenckiego (B2C)
ROZDZIAŁ 1: Planowanie i przygotowanie
- Przygotuj się na digitalizację marketingu B2B
- Poznaj proces decyzyjny klienta biznesowego
- Przygotuj skuteczną strategię pozyskiwania klientów biznesowych
- Przekonaj organizację do nowej strategii marketingu B2B – zbuduj business case
- Jak budować wartość marki w organizacjach B2B
- Cyfrowy język ciała, czyli „niewerbalne” zachowania w internecie a decyzje zakupowe
- Profilowanie w B2B – jak angażować klientów i zdobywać wiedzę na ich temat
- Pierwszy krok do wartościowego leada w B2B – budowanie zaangażowania
- Jak docierać do konkretnych osób w organizacjach B2B
- Trigger-based marketing – jak uruchamiać działania marketingowe na podstawie konkretnych zachowań klientów
- Testy A/B – jak optymalizować działania marketingowe na podstawie reakcji klientów
- Afiliacja – jak angażować zewnętrznych ekspertów i partnerów w działania marketingowe
- Event marketing w B2B – nie rezygnuj ze spotkań i z konferencji, ale zadbaj o zwrot z tej inwestycji
- Account-based marketing – jak pozyskiwać leady w największych organizacjach
ROZDZIAŁ 2: Realizacja – metody i taktyki skutecznego pozyskiwania klientów w B2B
- Content marketing – paliwo Twojej marketingowej maszynerii
- Buyer persona – tu zaczyna się content marketing
- Marketing kompetencyjny – jak dzielenie się wiedzą przekłada się na sprzedaż
- Content insourcing – promuj wiedzę ekspertów w swojej firmie
- Jak promować markę bez pokazywania produktów. Branded content w B2B
- Gated content – kiedy warto dzielić się treścią za darmo i czym może zapłacić klient
- Kalendarz wydawniczy – jak zarządzać procesem tworzenia treści
- Recykling treści – jak ponownie wykorzystywać i przeformatowywać treść
- Infografika – przykład skuteczności treści wizualnych w marketingu B2B
ROZDZIAŁ 3: Content marketing w B2B
- Wspólna definicja leada – warunek sprawnej współpracy działu marketingu z działem sprzedaży
- Kwalifikacja i konwersja leadów – jak zarządzać procesem generowania leadów
- Leady z marketing automation – o czym warto pamiętać i jak je oceniać
- Social selling w B2B – skuteczne metody wykorzystywania mediów społecznościowych w sprzedaży
- Social selling – o co tyle hałasu
- Social selling dla marketerów B2B
- Social selling dla sprzedawców B2B
- Jak się uniezależnić od cold callingu
ROZDZIAŁ 4: Integracja ze sprzedażą
- Zarządzanie zespołem marketingu B2B
- Jak sprawdzić, czy marketing B2B rzeczywiście działa
- ROMI – zwrot z inwestycji w marketing
- Marketing w kanale partnerskim – jak wspierać marketingowo resellerów, integratorów i pośredników w docieraniu do klienta biznesowego
ROZDZIAŁ 5: Zarządzanie marketingiem B2B
- Marketing automation w B2B
- Automatyzacja marketingu B2B – co warto wiedzieć, zanim zaczniesz działać
- Moje pierwsze wdrożenie systemu marketing automation i grzechy główne automatyzacji
- Lista kontrolna – ocena wykorzystania potencjału marketing automation (dodatek dla użytkowników systemu marketing automation)
- Automatyzacja e-mailingu w komunikacji B2B – jak stosować ją skutecznie i nie zostać spamerem
- Jak pozyskiwać opinie klientów za pomocą ankiet elektronicznych
- Business intelligence – zanim zaczniesz zbierać dane, zadbaj o ich zrozumienie
- Po co marketerowi B2B data management platform (DMP)
- Wykorzystywanie formularzy elektronicznych do pozyskiwania kontaktów i profilowania leadów
- Webinar – czyli jak dzielić się wiedzą i pozyskiwać klientów na odległość
- Internet rzeczy w marketingu B2B
- Mapy myśli – uwolnij kreatywność, zadbaj o porządek
ROZDZIAŁ 6: Narzędzia nowoczesnego marketingu B2B
- Czytelnia marketera B2B
- Książki
- Blogi
- Podcasty
ROZDZIAŁ 7: Rozwijaj się
Zakończenie