Każdego dnia natykasz się na sytuacje, w których musisz komunikować się z innymi ludźmi na gruncie prywatnym i w pracy. Ta komunikacja to nic innego jak negocjacje! Książka Negocjacje zawiera wskazówki i techniki pomocne w rozwijaniu umiejętności słuchania, sprzedawania i przeprowadzania negocjacji. Dzięki nim osiągniesz wszystko, czego pragniesz. Dowiesz się jak: poprawić swoje negocjacje poprzez ćwiczenie i odpowiednie przygotowanie nacisnąć „przycisk pauzy” i kontrolować swoje emocje uzyskać przewagę określając swoje cele i ograniczenia wykorzystać gry, filmy i inne zabawne ćwiczenia w procesie kształcenia swoich umiejętności negocjacyjnych panować nad swoim głosem, ciałem i gestami zrozumieć różnice między sposobami komunikacji kobiet i mężczyzn skutecznie negocjować przez telefon nie tracąc przy tym spokoju poprawić umiejętność słuchania i dzięki temu sfinalizować umowę w odpowiednim momencie rozpoznać najczęściej popełniane błędy i jak ich uniknąć.
